El cuidado se traslada a casa, transformando la logística sanitaria
Publicado: jueves, octubre 01, 2026 | 09:00 CDT
La entrega a domicilio eleva la apuesta para la ejecución en la última milla
Gracias a la telemedicina, la monitorización remota, las terapias especializadas y los avances en el tratamiento, cada vez se realiza más atención en los hogares de los pacientes. La cadena de abastecimiento sanitaria, históricamente diseñada en torno a hospitales, clínicas y farmacias, debe apoyar cada vez más entregas individualizadas en residencias.
Qué está cambiando en la distribución sanitaria
La cadena de abastecimiento de paciente a domicilio puede incluir una amplia variedad de productos, incluyendo dispositivos de monitorización remota, kits de diagnóstico, equipos de diálisis domiciliaria y envíos de farmacias especializadas, cuyos requisitos de entrega difieren de la distribución sanitaria tradicional de empresa a empresa.
Los productos farmacéuticos especializados pueden requerir transporte con control de temperatura, mientras que el equipo médico duradero puede requerir entrega programada, recuperación, reacondicionamiento o redespliegue.
A medida que la atención se distribuye más, la última milla se convierte en una parte más visible de la experiencia del paciente. Las entregas perdidas, desviaciones de temperatura, paquetes perdidos y comunicaciones poco claras pueden interrumpir el tratamiento o requerir envíos de reemplazo.
Qué deberían considerar los transportistas de servicios sanitarios
- Alinear los plazos de entrega con los calendarios de tratamiento, los requisitos de estabilidad del producto y la disponibilidad del paciente.
- Establecer los niveles de servicio basándose en el riesgo del producto, el valor, los requisitos de temperatura y la sensibilidad al tiempo.
- Evalúa si los proveedores de logística pueden ofrecer un servicio consistente en mercados urbanos, suburbanos y rurales.
- Asegura los procesos de monitorización de productos sensibles a la temperatura en cada etapa de la cadena de abastecimiento.
- Minimizar las entregas innecesarias y mantener una documentación clara de la cadena de custodia.
- Planifica con antelación la logística inversa para dispositivos reutilizables, equipos de alquiler, embalajes y materiales de diagnóstico.
- Crea procedimientos de respuesta para intentos fallidos de entrega, aborda problemas, interrupciones meteorológicas, daños en productos y fluctuaciones de temperatura.
Los cambios en la cartera de Medtech crean una cadena de abastecimiento compleja
Las escisiones y desinversiones representaron aproximadamente un tercio del valor de los acuerdos estratégicos de tecnología médica en 2025, según un informe de Bain & Company.
Estas transacciones pueden requerir que las empresas separen las operaciones de fabricación, proveedores, inventario, almacenes, contratos de transporte, tecnología y procesos de atención al cliente. Las redes logísticas compartidas pueden ser especialmente difíciles de deshacer sin interrumpir el servicio o generar costes estancados.
Bain señala que las organizaciones medtech necesitan la capacidad de separar la fabricación de la cadena de abastecimiento, desenredar los sistemas de calidad y minimizar los costes sin salida a medida que estas partes de las grandes empresas cambian de manos.
Qué deberían considerar los shippers de medtech
- Al principio de cualquier transacción, identifica proveedores compartidos, instalaciones, inventario, contratos de transporte, tecnología y procesos de calidad.
- Elabora planes de transición en función de los requisitos de atención al cliente y al paciente, no solo a la fecha legal de la transacción.
- Define claramente la propiedad de materias primas, productos terminados, inventario consignado, devoluciones y productos obsoletos.
- Determina qué acuerdos, acuerdos de precios y procedimientos operativos de transportador pueden transferirse a la nueva organización.
- Aprovecha para reevaluar la ubicación de inventarios, las ubicaciones de distribución, los modos de transporte y las necesidades futuras de capacidad.
Perspectivas de las tarifas sanitarias
Cómo las sanciones a Rusia e Irán podrían afectar a la cadena de abastecimiento sanitaria
La nueva legislación que amplía las sanciones contra Rusia e Irán autoriza aranceles de hasta el 100% sobre las importaciones de países que compren energía rusa o facilitan la evasión de sanciones. China e India podrían enfrentarse a una exposición, pero los niveles reales de aranceles dependerán de las decisiones de implementación y de las posibles exenciones.
Las empresas sanitarias pueden tener exposición a través de productos farmacéuticos acabados, ingredientes activos, dispositivos médicos, componentes, materiales de embalaje y otros suministros médicos procedentes de China e India.
- Revisa cuidadosamente los datos de país de origen en productos terminados, ingredientes, componentes y materiales de embalaje.
- Modelos de exposición tarifaria junto con los costes de transporte, inventario, validación, regulación y cumplimiento.
- Evalúa los requisitos de seguridad para productos críticos con pocos proveedores cualificados.
- Identificar productos para los que la obtención alternativa requiera la cualificación de proveedores o una revisión regulatoria.
- Evita cambios rápidos en la fuente que puedan introducir riesgos de integridad del producto o de continuidad del cuidado.
Otras actualizaciones arancelarias
- Las tensiones comerciales entre Estados Unidos y Canadá aumentaron aún más cuando ambas partes se impusieron nuevos aranceles mutuamente y EE.UU. prohibió importaciones canadienses por valor de 1.000 millones de dólares.
- La cumbre entre Estados Unidos y China de septiembre produjo varios anuncios. Lo más destacado es que ambos gobiernos afirmaron haber acordado un nuevo marco de "30 por 30" que podría reducir aranceles sobre aproximadamente 30.000 millones de dólares en bienes no sensibles. No se ha publicado una lista de esos productos.
Para información adicional sobre estos desarrollos, consulte la sección de Política Comercial y Aduanas de este informe.
